警察に届出をお願いします
マイナ保険証や資格証明書を紛失されたり、盗難にあった場合、第三者の手に渡ることによって不正に使用されるおそれもあります。次のようにお手続きください。
マイナ保険証をなくした
- マイナンバーカード機能停止手続きが必要になります。マイナンバー総合フリーダイヤル(0120-95-0178)へご連絡ください。
- 警察に遺失届・盗難届を出してください。
- マイナンバーカードの再交付を希望する場合は、住民登録のある市区町村窓口で再交付申請をしてください。
※一連の手続きの詳細はマイナンバーカード総合サイト等をご確認ください。
資格確認書をなくした
- オンライン上で使用を停止することができないため、警察に遺失物届・盗難届を出してください。
- マイナ保険証を持っていない方で資格確認書の交付が必要な場合は、事業所を経由して申請を行ってください。
健康保険証・高齢受給者証をなくした
- 健康保険証・高齢受給者証は、令和7年12月2日をもって使用できなくなりましたので、なくしたことをTJKへ届け出ていただく必要はありません。また、機能失効により本人確認書類としても使用できなくなりました。
TJKへの提出書類
資格確認書をなくしたとき
- 再交付を受けたあと、失くした資格確認書が見つかったときは、すみやかに見つかった資格確認書をTJKへ返納してください。
- 申請については、必ず事業所を経由してご提出ください(任意継続被保険者の方は直接TJKへの申請が可能です)。
資格確認書未回収届
資格確認書(再)交付申請書
マイナ保険証をなくしたとき
- マイナンバーカードの再発行手続き中は資格確認書で医療機関をご受診ください。
- 申請については、必ず事業所を経由してご提出ください(任意継続被保険者の方は直接TJKへの申請が可能です)。
※資格確認書の交付を受けておらず、マイナ保険証をなくした方は「資格確認書(再)交付申請書」のみご提出ください。
資格確認書(再)交付申請書
任意継続の方はこちらの申請書をご利用ください
資格確認書(再)交付申請書 〈任意継続〉
添付書類(任意継続の方のみ)
- 被保険者の本人確認書類(例:運転免許証のコピー、住民票(写)など)
- ※再交付の対象者が被扶養者でも必要な本人確認書類は被保険者のものとなります。
- ※資格確認書の交付を受けておらず、マイナ保険証をなくした方は「資格確認書(再)交付申請書 〈任意継続〉」のみご提出ください。
お問い合わせ先
東京都情報サービス産業健康保険組合
適用グループ
〒102ー8017 東京都千代田区富士見1-12-8 TJKプラザ
TEL 03-3239-9819 FAX 03-3239-9735

